Condiciones generales

Ámbito de aplicación

Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.latahonadelconvento.com entre Esteban López Espinilla y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.

Partes del contrato

El contrato de compraventa se concluye con Esteban López Espinilla (la tienda), con NIF 24.205.938-W, con domicilio social en Calle Corta, 2 de Cabrerizos, Código Postal 37193 Salamanca.

Puede contactarnos a través del teléfono +34 923 187 398, o por correo electrónico en la dirección

info@latahonadelconvento.com.

Conclusión del contrato

Al hacer clic en el botón “poner en la lista de la compra emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.

Lengua

El contrato podrá formalizarse en castellano.

Archivo del contrato

Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a info@latahonadelconvento.com.

Precio

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.

Envíos

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península. Los enviados a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla deberán pactarse antes. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.

Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de 6 días.

Los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla serán entregados en un plazo de 10 días.

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Gastos de envío

Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos:

Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Según precio ofertado por las compañías transportadoras.

Métodos de pago

Se ofrecen los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, paypal.

En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.

Transmisión del riesgo

El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.

Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con:

info@latahonadelconvento.com.

 

Garantías

Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Servicio postventa

Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono +34 923 187 398 o a través del correo electrónico info@latahonadelconvento.com

Reserva de dominio

La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio.